مرحبًا بكم في Glamorous Design! تُحدد هذه الأحكام والشروط القواعد واللوائح الخاصة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها، بما في ذلك بيع المفروشات، الرخام، والأبواب. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الأحكام، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. الخدمات المقدمة
Glamorous Design هو فريق متخصص من المهندسين المعماريين ومصممي الديكور الداخلي والحرفيين الموهوبين. بالإضافة إلى خدمات التصميم، نقدم منتجات عالية الجودة تشمل:
- المفروشات: مجموعة واسعة من الأثاث والمفروشات المصممة لتعزيز جمال ووظيفة مساحاتكم.
- الرخام: أنواع فاخرة من الرخام لأسطح العمل، الأرضيات، والجدران، بألوان ونقوش متنوعة.
- الأبواب: أبواب داخلية وخارجية بتصاميم ومواد مختلفة لتناسب جميع الأذواق والاحتياجات.
2. استخدام الموقع
- الأهلية: باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
- الاستخدام المشروع: توافق على استخدام موقعنا والخدمات التي نقدمها لأغراض مشروعة فقط وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- حساب المستخدم: إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
3. الطلبات والشراء
- توافر المنتج: جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتج. قد لا تكون بعض المنتجات المعروضة على الموقع متوفرة دائمًا، وسنقوم بإبلاغك في حال عدم توفر المنتج بعد تقديم طلبك.
- الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار لا تشمل رسوم الشحن أو الضرائب، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.
- الدفع: يجب أن يتم الدفع بالكامل وقت تقديم الطلب. نقبل طرق الدفع الموضحة على موقعنا.
- تأكيد الطلب: بعد تقديم طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني لتفاصيل طلبك. هذا التأكيد لا يعني قبول الطلب، بل هو إقرار باستلامه. يصبح العقد ملزمًا عندما نرسل لك تأكيدًا بأن المنتج قد تم شحنه أو أصبح جاهزًا للاستلام.
4. الشحن والتسليم
- مواعيد التسليم: سنبذل قصارى جهدنا للوفاء بمواعيد التسليم المقدرة. ومع ذلك، قد تتأثر هذه المواعيد بظروف خارجة عن سيطرتنا (مثل التأخيرات اللوجستية أو ظروف الطقس).
- رسوم الشحن: قد تنطبق رسوم شحن على طلباتك. سيتم توضيح هذه الرسوم عند إتمام عملية الشراء.
- المخاطر: تنتقل مخاطر فقدان المنتج أو تلفه إليك عند تسليم المنتج إلى عنوان الشحن الخاص بك أو استلامك له.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تفاصيل كاملة حول الشروط والإجراءات المتعلقة باسترجاع واستبدال المفروشات، الرخام، والأبواب. هذه السياسة جزء لا يتجزأ من هذه الأحكام والشروط.
6. الضمان
- المفروشات: تخضع المفروشات لضمان محدود ضد عيوب التصنيع. تختلف مدة الضمان حسب المنتج، وستُقدم التفاصيل عند الشراء.
- الرخام والأبواب: نقدم ضمانًا ضد عيوب التصنيع التي تظهر قبل التركيب. لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، التركيب غير الصحيح، أو العوامل الطبيعية.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، ومقاطع الفيديو، هي ملك لـ Glamorous Design أو لموردينا وشركائنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق منا.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون Glamorous Design مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
9. التغييرات على الأحكام والشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الأحكام والشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات قبولًا لتلك التعديلات.
10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الأحكام والشروط وتفسر وفقًا لقوانين الجمهورية التركية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الأحكام والشروط أو تتعلق بها ستحال حصريًا إلى المحاكم المختصة في إسطنبول، تركيا.
11. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الأحكام والشروط، يرجى الاتصال بنا على:
العنوان: Fortis Istanbul / Küçükçekmece/İstanbul, Turkiye
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: (+90) 530 0997111
